Основные понятия

Оператор - ИП «Удачин Кирилл Дмитриевич».

Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо уполномоченный представитель таких лиц, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Оператором и/или Владельцем, в том числе оформлять Заказы на бронирование или использовать Сервис BookFast.

Сайт - информационный ресурс Оператора в интернете, расположенный по адресу https://www.bookfast.ru, через который осуществляется непосредственный заказ услуг.

Целевое назначение Сайта - предоставление Пользователям технической возможности пользоваться Системой бронирования.

Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг по бронированию Локаций, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте.

Система бронирования - информационная система, содержащая информацию, касающуюся наличия свободных часов в Локациях, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых услуг. Информация в Системе бронирования размещается на Сайте непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена. Система бронирования также может быть размещена непосредственно на сайте Поставщика услуг.

Локация - пространство, информация о котором оформлена Поставщиком услуг в соответствии с требованиями Сайта, и размещена Оператором на Сайте для осуществления дальнейшего его бронирования Пользователями

Письмо с подтверждением — уведомление, формируемое Системой и направляемое Заказчику, подтверждающее факт оформления и оплаты Заказа у Владельца на выбранных условиях.

Поставщик услуг (Владелец) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, непосредственно оказывающее услуги по предоставлению Локаций и размещающее их в Системе бронирования.

Модуль бронирования Оператора (виджет) - элемент интерфейса, размещенный Оператором на сайте Поставщика услуг, в социальных сетях и иных источниках, отличных от Сайта, с целью осуществления бронирования через Систему бронирования.

Материалы - текст и/или изображение.

Подписка BookFast — услуга Оператора по предоставлению Пользователю доступа к функционалу Системы бронирования (CRM/личного кабинета) на условиях выбранного тарифа и на определённый период.

Рекуррентный платёж (автоплатёж) — автоматическое периодическое списание стоимости Подписки BookFast с привязанного Пользователем платёжного средства через платёжного партнёра ООО НКО «ЮMoney» (сервис ЮKassa) без дополнительного подтверждения каждого последующего платежа.

Заказчик — клиент Владельца (конечный пользователь), оформляющий Заказ на бронирование Локации через Сайт или Виджет. Заказчик вступает в договорные отношения по аренде/оказанию услуг непосредственно с Владельцем.

Сервис BookFast (CRM/личный кабинет Владельца) — программное обеспечение Оператора, предоставляемое Владельцам по модели SaaS (дистанционный доступ через сеть Интернет) для приёма и управления бронированиями, уведомлениями, интеграциями и иными функциями, указанными на Сайте.

Статья 1. Общие положения

1.1. Заказывая услуги через Оператора, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения, представляющего собой договор публичной оферты на предоставление услуг по бронированию Локаций (далее — Договор), изложенными ниже. Настоящее Соглашение является публичной офертой как для Заказчиков (в части бронирования Локаций), так и для Владельцев (в части Подписки BookFast).

1.2. Оператор предоставляет Пользователям техническую возможность использовать Систему бронирования для оформления Заказов у Владельцев и для управления такими Заказами. Оператор не оказывает услуг аренды Локаций и не является стороной договора аренды/оказания услуг между Заказчиком и Владельцем.

1.3. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию Локаций. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается проставление Пользователем специальной отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации Пользователя на Сайте, и/или при оформлении Пользователем Заказа, нажимая на кнопку «Забронировать», на Сайте, или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет) и/или совершением иных действий в интерфейсе Сайта/Сервиса, явно направленных на принятие условий оферты, включая оплату Подписки BookFast или подключение рекуррентных платежей.

1.4. Пользователь соглашается с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения» на последнем этапе регистрации на Сайте и/или, нажимая на кнопку «Забронировать», при оформлении Заказа на Сайте или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет). Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
      Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении, запрашиваемых Оператором при оформлении Заказа, данных.

1.5. К отношениям между Пользователем и Оператором применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
      Забронированные Пользователем услуги третьих лиц на предоставление Локаций регулируются правилами соответствующего Поставщика услуг и правилами применяемого тарифа.
      Правила Поставщика услуг делятся на Общие, Основные, Прочие. В случае отличия условий, описанных в одной из части Правил Поставщика услуг, наибольшую юридическую силу имеют условия, описанные в Основной и Общей частях.

1.6. Оператор не выступает в качестве лица, реализующего услуги, предлагаемые на Сайте.

1.7. Настоящий Договор регулирует два вида отношений:
      а) отношения между Оператором и Владельцем по предоставлению доступа к Сервису BookFast на условиях Подписки BookFast;
      б) отношения между Заказчиком и Владельцем по бронированию и аренде Локаций.
      Оператор не является стороной договора аренды/оказания услуг между Заказчиком и Владельцем и не несет ответственности за исполнение ими взаимных обязательств, включая качество услуг, возвраты и иные расчеты.

Статья 2. Условия и порядок исполнения договора.

2.1. Регистрация на сайте:
2.1.1. При оформлении заказа Пользователь автоматически регистрируется на сайте. При этом на указанный Пользователем электронный адрес направляется пароль к личному кабинету на Сайте.
      Пользователь также вправе зарегистрироваться на сайте, путем заполнения регистрационной анкеты и введения своих контактных данных. Регистрация производится на электронный адрес, указанный Пользователем в соответствующем поле, который в дальнейшем будет использован в качестве логина к личному кабинету Пользователя на Сайте. При этом пароль к личному кабинету на Сайте Пользователь формирует самостоятельно.

2.1.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, направив электронное письмо по адресу bookfast.work@gmail.com, либо через форму обратной связи, указанную на сайте.

2.1.3. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Пользователем при регистрации, а также личный кабинет, который формируется после регистрации на сайте. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента начала аренды Локации, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту или личный кабинет на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Оператору через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
      Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Оператора причинам (отмена брони Локации, задержка банком Пользователя оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения Оператором порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в Заказе.

2.2. Оформление заказа:
2.2.1. Заказ на бронирование Локаций оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте. При этом Пользователь самостоятельно определяет дату бронирования, время начала, длительность, зал и прочие условия предоставляемых услуг.

2.2.2. Пользователь знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе, условия отказа от услуг, внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у Владельца и/или Оператора до завершения оформления Заказа.

2.2.3. При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.

2.2.3.1 Оператор не является стороной договора аренды Локации между Заказчиком и Владельцем. Денежные средства за аренду перечисляются Владельцу, а все претензии по качеству услуг, возвратам и штрафам Заказчик предъявляет Владельцу в соответствии с его правилами.

2.2.4. Заказы, оформленные Пользователем на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Оператора. После поступления от Пользователя в систему обработки данных Оператора оформленного Заказа, Пользователю автоматически направляется на электронный адрес, указанный при регистрации, Сервисное письмо со статусом Заказа.

После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронное письмо с подтверждением бронирования соответствующей Локации автоматически формируется в Системе Оператора. Оформленное одним из указанных способов письмо с подтверждением размещается в личном кабинете Пользователя на Сайте, а также направляется на электронный адрес, указанный Пользователем при регистрации.

2.2.5. Заказы на бронирование времени в Локациях на территории Российской Федерации не требуют дополнительного подтверждения со стороны Поставщика услуг.
      Письмо с подтверждением (п. «Основные понятия») является уведомлением, подтверждающим факт оформления Заказа и его оплаты у Владельца на выбранных условиях. Для доступа в забронированную Локацию может потребоваться оформление дополнительных документов. Оператор не гарантирует допуск Пользователя в случае нарушения правил Владельца.

2.2.6. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия предоставляемых услуг регламентируются правилами соответствующего Поставщика услуг, действующим законодательством Российской Федерации, применимыми международными нормами.

2.2.7. Время начала и окончания бронирования выбирается Пользователем при оформлении Заказа.
      Время начала бронирования в большинстве Локаций начинается с момента указанного при бронировании и заканчивается в момент фактического освобождения арендуемого помещения, однако данное правило может быть изменено по согласованию с представителем Поставщика услуг.

2.2.8. В случае, если Пользователь не явится в забронированную Локацию в течение часа после указанного в Заказе времени без предварительного о том уведомления, Поставщик услуг оставляет за собой право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами Поставщика услуг. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к Пользователю при наступлении подобного случая, указывается в правилах Поставщика услуг.

2.3. Оплата заказа:

2.3.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте в режиме онлайн и определяется Владельцем (Поставщиком услуг). Стоимость Заказа включает стоимость аренды Локации и/или иных услуг Владельца согласно выбранным параметрам (дата, время, длительность, количество участников, зал и т.д.).
      Система бронирования рассчитывает стоимость ограниченного набора услуг, которые указаны при оформлении Заказа. В случае получения дополнительных услуг у Поставщика услуг, а также при использовании расходных материалов, Пользователь обязуется произвести дополнительную оплату полученных услуг, расходных материалов, а также внести оставшуюся часть стоимости аренды помещения в случае внесения только частичной оплаты при составлении Заказа.

2.3.2. Срок оплаты Заказа (time-limit) указывается на Сайте при оформлении Заказа. В случае неполучения подтверждения оплаты Владельцем через его платёжный сервис в указанный срок, Заказ автоматически аннулируется.

2.3.3. Производя оплату, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами и тарифами соответствующего Поставщика услуг, который предоставляет выбранную Локацию.

2.3.3.1. Оплата Заказов Заказчиками. Оплата Заказов за аренду Локаций осуществляется Заказчиком напрямую Владельцу с использованием платёжных инструментов Владельца (в том числе через сервис ЮKassa, подключенный Владельцем на своем расчетном счете/ShopId). Оператор не принимает денежные средства Заказчиков, не осуществляет расчеты за аренду и не выступает платежным агентом по таким платежам. Оператор предоставляет только техническую возможность формирования счёта (инвойса) и передачи данных о Заказе в платёжный сервис Владельца. Все вопросы, связанные с оплатой аренды Локаций, возвратами, штрафами и качеством услуг, Заказчик решает непосредственно с Владельцем.

2.3.4. Рекуррентные платежи за Подписку BookFast.

2.3.4.1. Оплата Подписки BookFast может осуществляться как разовым платежом, так и в виде рекуррентных платежей (автоплатежей). При выборе автоплатежей Пользователь соглашается на привязку выбранного им платёжного средства и на последующие автоматические списания стоимости Подписки без дополнительного подтверждения каждого платежа.

2.3.4.2. Параметры рекуррентных платежей (периодичность, размер платежа и тариф Подписки) указываются на Сайте и/или в личном кабинете Пользователя до момента совершения первого платежа. Совершая первый платеж и включая автоплатёж, Пользователь подтверждает согласие с указанными параметрами.

2.3.4.3. Первый платеж за Подписку осуществляется Пользователем самостоятельно. После успешного первого платежа выбранное платёжное средство может быть сохранено (привязано) для последующих рекуррентных списаний через ЮKassa в порядке, предусмотренном платёжной формой.

2.3.4.4. Очередное списание по автоплатежу производится за следующий период Подписки автоматически в дату окончания оплаченного периода, если Пользователь не отключил автоплатёж до такой даты.

2.3.4.5. Оператор вправе направлять Пользователю уведомление о предстоящем рекуррентном списании не позднее чем за 24 часа до момента списания на электронную почту и/или иным способом, указанным Пользователем при регистрации.

2.3.4.6. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоплатежей, отключив их в личном кабинете на Сайте либо обратившись в службу поддержки Оператора. После отключения автоплатежей дальнейшие списания не производятся, а доступ к Системе бронирования сохраняется до конца уже оплаченного периода.

2.3.4.7. В случае недостатка денежных средств на платёжном средстве или отказа банка в проведении рекуррентного платежа Подписка считается не продлённой. Доступ к платным функциям может быть приостановлен до момента успешной оплаты.

2.3.4.8. Возвраты по платежам за Подписку осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации, с учётом фактически оказанных услуг и оплаченного периода.

2.4. Аннулирование, изменение, отмена заказа
2.4.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, установленными соответствующим Поставщиком услуг и договором публичной оферты Оператора.
      Пользователь обязуется производить любые изменения подтверждённого Оператором Заказа на аренду Локации только через Оператора.

2.4.2. Изменение лиц в Заказе, даты и времени бронирования, длительности и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.

2.4.3. В случае необходимости, отменить Заказ возможно одним из следующих способов:
       - Пользователь самостоятельно отменяет Заказ в личном кабинете на Сайте;
       - Пользователь напрямую связывается с Поставщиком услуг и уведомляет его об отмене Заказа;
       - Пользователь связывается с Оператором и уведомляет его об отмене Заказа, путем использования формы обратной связи на Сайте.

2.4.4. Заказ считается отмененным после присвоения ему Оператором статуса «Аннулирован» и направления соответствующего сервисного письма Пользователю.

2.4.5. Информация о сроках изменения и отмены Заказа, размере штрафных санкций за несоблюдение этих сроков и иных мерах ответственности и условиях бронирования предоставляется Пользователю при оформлении Заказа.

2.4.6. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Владельцем в размере и сроки, установленные правилами Владельца и условиями его тарифа, с использованием платёжного сервиса Владельца. Оператор не принимает и не возвращает денежные средства Заказчиков и не удерживает каких-либо комиссий по таким платежам. Возможные комиссии платёжного сервиса удерживаются в порядке, предусмотренном таким сервисом.

2.4.7. В случае если Заказчик и Владелец осуществляют расчеты по аренде Локации в обход Системы бронирования, Оператор не несет ответственности за такие расчеты, изменение статуса Заказа и последствия для сторон.

2.4.8. В связи с признанием Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) эпидемии коронавируса COVID-19 пандемией Оператор особо отмечает, что пандемия не является уважительной причиной для аннулирования, изменения, отмены Заказа со стороны Пользователя в случае оформления Пользователем бронирования после 14 марта 2020 года.
      Согласно Договору уважительными причинами в связи с коронавирусом COVID-19 также не являются: сбои в работе транспорта; указания органов здравоохранения и карантины; изменения действующих законов; другие распоряжения Правительства, в том числе, но, не ограничиваясь, требование о самоизоляции, диагностирование у Пользователя или иного лица коронавируса COVID-19. В таких ситуациях действуют Правила, установленные Поставщиком услуг.

2.5. Пользователю запрещено:

2.5.1. использовать Сайт и/или Виджет для оформления Заказов, а затем совершать бронирования и расчеты напрямую с Владельцем в обход Системы бронирования, если это приводит к нарушению правил Владельца или условий настоящего Договора.

2.5.2. использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Сайте вне зависимости от целей;

2.5.3. предпринимать какие-либо действия, которые наносят ущерб и/или негативно влияют на работоспособность Сайта, а также могут нанести ущерб или негативно повлиять на надлежащее функционирование Сайта.

Статья 2.6. Подписка BookFast для Владельцев

2.6.1. Оператор предоставляет Владельцу доступ к Сервису BookFast на условиях Подписки BookFast на выбранный период. Подписка предоставляет право использования функционала Сервиса в пределах оплаченного периода и выбранного тарифа.

2.6.2. Актуальные тарифы, состав функционала и период Подписки размещаются на Сайте и/или в личном кабинете Владельца. Оператор вправе изменять тарифы и состав функционала в порядке, предусмотренном статьёй 4 настоящего Договора. Изменения применяются к новым периодам Подписки.

2.6.3. Подписка считается оформленной с момента поступления оплаты на расчетный счет Оператора либо успешного проведения платежа через платёжного партнёра. Доступ к Сервису предоставляется/продлевается автоматически после фиксации оплаты в Системе.

2.6.4. Оплата Подписки может осуществляться разовым платежом или рекуррентными платежами (автоплатежами) в соответствии с пунктами 2.3.4.1–2.3.4.8 настоящего Договора.

2.6.5. При неоплате очередного периода Подписки (в том числе при невозможности рекуррентного списания) Оператор вправе ограничить доступ Владельца к платному функционалу Сервиса. Данные Владельца при этом сохраняются в Системе.

2.6.6. Владелец вправе отказаться от Подписки в любое время, при этом доступ к Сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода, если иное не согласовано Сторонами. Возврат денежных средств за неиспользованный период Подписки осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.

2.6.7. Сервис предоставляется Владельцу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса, однако прилагает разумные усилия для поддержания его работоспособности. Оператор не несет ответственности за убытки Владельца, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

2.6.8. В рамках Подписки Оператор предоставляет Владельцу техническую возможность принимать бронирования, формировать счета Заказчикам и направлять их в платёжные сервис Владельца. Оператор не участвует в расчетах между Владельцем и Заказчиком по аренде Локаций и не несет ответственности за исполнение Владельцем своих обязательств перед Заказчиком.

Статья 3. Гарантии и ответственность сторон

3.1. Гарантии и ответственность Оператора.
3.1.1. Оператор не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам, срокам минимального или максимального бронирования в месте аренды, факторами выходных дней и праздников, сезонными колебаниями цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям. Оператор не несет ответственности за отмену, перенос или непредоставление Локации Владельцем, а также за любые последствия таких действий для Заказчика.

3.1.2. Оператор не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:
       - в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременном предоставлении Пользователем сведений и документов, или нарушения Пользователем условий настоящего Договора или требований к документам;
       - за неявку или опоздание Пользователя в Локацию;
       - за несоблюдение Пользователем установленных Поставщиком услуг правил поведения;
       - за подлинность и правильность оформления документов Пользователя и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений);
       - за достоверность сведений об услугах Поставщика услуг, размещаемых на Сайте.

3.2. Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
       - с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для бронирования времени в Локации, и принимает на себя всю ответственность за подготовку необходимых документов;
       - с ценами Поставщика услуг, в том числе с условиями отмены Заказа;
       - с правилами Поставщика услуг, предоставляющего выбранную Локацию;
       - с условиями Договора публичной оферты;
       - с требованиями законодательства РФ.

3.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, режима повышенной готовности, эмбарго, изменения законодательства РФ, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.

3.4. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 3.3 настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.

3.5. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения договора.

3.6. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за качество услуг, оказываемых Поставщиком услуг, а также за иные обязанности, которые возложены на Поставщика услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.7. Оператор не несет ответственности за случайные убытки Пользователя, убытки, определяемые особыми обстоятельствами дела, а также за убытки, присуждаемые в порядке наказания, или любые иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или ущерб деловой репутации, перебои в обслуживании, сбои в системе, за убытки вследствие причинения личного вреда, за телесные повреждения или моральный ущерб, возникающие в связи с условиями настоящего Договора; использованием или невозможностью использования Сайта или любых технических элементов, относящихся к нему; обменом информацией или встречами с лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках или в результате использования Сайта; бронированием, в том числе с предоставлением или использованием дополнительных услуг Поставщика услуг.

3.8. Ответственность, в том числе финансовую, перед Пользователем по Заказу несет соответствующий Поставщик услуг, данные о котором доступны Пользователю на Сайте. В случае возникновения любой конфликтной ситуации все требования и претензии предъявляются Пользователем к Поставщику услуг.

Статья 4. Срок действия и изменение условий договора.

4.1. Условия Оферты действуют с даты указанной в графе «Дата вступления в силу» и до момента отзыва Оператором оферты.

4.2. Оператор оставляет за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в Договор путём изменения оферты, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном в разделе «Пользовательское соглашение». В случае внесения изменений в Договор-оферту, такие изменения вступают в силу с даты размещения измененного текста на сайте.

4.3. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными изменениями он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в статье 5 настоящего Договора.

Статья 5. Расторжение договора.

5.1. Договор может быть расторгнут:
5.1.1. В любое время по соглашению Сторон;

5.1.2. Оператором незамедлительно путем направления письменного уведомления (в том числе по электронной почте) Пользователю, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;

5.1.3. Любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.

5.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера должны сохранять действие, включая обязательства, касающиеся конфиденциальности, порядка оплаты, использования информации, защиты персональных данных, но, не ограничиваясь вышеизложенным, сохраняют свою юридическую силу после расторжения Договора.

5.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

Статья 6. Интеллектуальная собственность

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Администрации сайта и/или его контрагентов.

6.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Администрации сайта.

6.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:
       - указывать, что авторские права принадлежат Администрации сайта.
       - при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указывать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на Сайт.

6.4. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.

6.5. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом.

6.6. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.

6.7. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.

Статья 7. Конфиденциальность и защита персональных данных

7.1. Зарегистрировавшись на Сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на использование и распространение моих персональных данных», Пользователь разрешает обработку своих персональных данных Оператору любым не запрещённым законом способом в том числе, но, не ограничиваясь: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) c целью оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, улучшения качества услуг, информирования Пользователя о Заказах, в маркетинговых целях, для извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения целей, предусмотренных другими пунктами настоящего Договора

7.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на хранение, обработку своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий настоящего Договора.
      При регистрации на сайте Пользователь дает свое согласие на получение от Оператора рассылок рекламно-информационного характера.

7.3. Размещая на Сайте Заказ, Пользователь даёт согласие Оператору на передачу своих персональных данных Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.

7.3.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте в порядке, определенном п. 7.3.2 Договора. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Администрацией Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.

7.3.2. Для прекращения распространения, передачи, предоставления, использования, хранения и обработку персональных данных Оператором Пользователем должно быть направлено заявление об отзыве согласия на их распространение в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте, в таком заявлении в порядке должны быть указаны:
- Ф. И. О.;
- контакты (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес);
- перечень персональных данных, обработка которых должна быть прекращена.
В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Оператором заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.

7.4. Разглашение информации, полученной Оператором:

7.4.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается разглашением предоставление информации Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.

7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7.5. Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.6. Вне зависимости от факта совершения бронирования Пользователем при пользовании Сайтом, Оператор автоматически собирает следующие данные: IP-адрес Пользователя, дату и время пользования услугами Оператора, информацию об аппаратном и программном обеспечении компьютера Пользователя (например, об операционной системе, интернет-браузере, о версии программного обеспечения или приложений, а также о языковых настройках). Оператор также собирает информацию о кликах и показанных Пользователю страницах.

7.7. В случае использования Пользователем мобильного устройства, Оператор получает и собирает данные, идентифицирующие устройство Пользователя, а также информацию о его настройках и характеристиках, сбоях в работе приложения и других системных операциях. В случае оформления Пользователем Заказа с помощью такого устройства, система Оператора фиксирует, как Пользователь оформил Заказ (на каком сайте) и/или с каких сайтов перешел на Сайт.

7.8. Пользуясь Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что в случае если Пользователь приступил (начал) к оформлению Заказа, но не завершил его онлайн, Оператор имеет право связаться с Пользователем и предложить завершить оформление Заказа.

7.9. Пользуясь Сайтом и услугами Оператора, Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе направить Пользователю опрос или попросить оставить отзыв о Сайте или Поставщике услуг.

7.10. Пользуясь Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что даже в случае отсутствия оформленных Заказов Пользователя, Оператор вправе направлять административные сообщения, которые могут содержать предупреждения, связанные с безопасностью.

7.11. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

7.12. Техническая интеграция Сайта с сервисом Google Calendar осуществляется путем использования средств разработки Google API и используется исключительно в целях отображения корректного расписания свободных и занятых часов аренды Локации. Все передаваемые данные, за исключением времени начала и окончания бронирований, не отображаются публично и остаются в рамках личного кабинета Пользователя.
       Все прочие параметры взаимодействия сервисов Сайта и Google, не указанные в настоящем пользовательском соглашении, должны соответствовать внутренним правилам продуктов Google (https://developers.google.com/terms).

Статья 8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения у Пользователя вопросов он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Оператора через форму Обратной связи на Сайте. В том случае, если у Пользователя имеются претензии непосредственно к качеству работы Оператора, Пользователь подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Оператор рассматривает претензию и направляет Пользователю обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.